Servicii IT Profesionale, Copy & Print, Service Autorizat

Prima Pagina » Service

Service

În viziunea noastră procesul de vânzare nu se încheie odată cu punerea în funcțiune a unui calculator sau copiator. Știm foarte bine cât de mult contează suportul tehnic sau promptitudinea unei reparații în caz de nevoie. Dorim ca acest suport tehnic să vă ofere soluție reală la un nivel calitativ superior. Echipa noastră de service oferă servicii de instalare, mentenanţă, repararea garanţială şi postgaranţială a echipamentelor de birotică şi IT, totodată asigurăm soluţii complexe de reţelistică, beneficiind de o experienţă profesională de peste 10 ani.

Colegii noștri din departamentul de service sunt ingineri şi tehnicieni specializaţi şi formaţi continuu prin cursuri, traininguri profesionale, asigurate de către principalii noştri parteneri, producători de echipamente.

Indiferent de caracterul problemei, echipa de service poate asigura orice piesă de schimb sau consumabil necesar pentru rezolvarea problemei.
Pentru asigurarea unei funcţionări continue şi fără cusur a echipamentelor, în cazul contractelor full service, profesioniştii din service vizitează partenerii noştri pentru întreţinere, mentenanţa preventivă periodica (fără a fi chemaţi de către clienţi)

Avantajele unui contract full-service:

controlul costurilor

întreținere preventivă periodică

Confort si operativitate maximă, la preț controlabil

Promptitudine

Conţine următoarele costuri: întreţinere periodică, preţul accesoriilor şi pieselor de schimb (fac excepţie: hârtie şi capse)

Servicii IT Profesionale, Copy & Print, Service Autorizat - Kopiernicus - Kopiernicus